為全面提升員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,今年以來(lái),宜春旅游集團(tuán)各子公司根據(jù)各自的實(shí)際情況和工作需要,積極組織各項(xiàng)培訓(xùn)工作。
東湖酒店邀請(qǐng)形體禮儀女子學(xué)堂的專業(yè)形體培訓(xùn)師慧慧老師,舉辦連續(xù)五期的形體禮儀培訓(xùn)。通過(guò)理論講解和形體實(shí)操相結(jié)合的方式,提升員工的業(yè)務(wù)水平。
鑫達(dá)酒店邀請(qǐng)明月山消防大隊(duì)教官陳參謀,在綜合樓三樓中會(huì)議室為酒店全體員工開展消防安全指導(dǎo)培訓(xùn)。通過(guò)圖文結(jié)合、大量真實(shí)數(shù)據(jù)案例,提高了對(duì)消防安全工作的認(rèn)識(shí)和了解。
花博園在春節(jié)期間進(jìn)行了疫情防控知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了如何區(qū)分感冒、流感和新型冠狀病毒感染的肺炎、個(gè)人防護(hù)、辦公區(qū)域防護(hù)等相關(guān)內(nèi)容,提升了對(duì)疫情防控的能力。
禪博園講解員熊郁蔚、李婉蓉、王艷蘭、彭麗芳自發(fā)成立講解培訓(xùn)學(xué)習(xí)小組,合理利用閑余時(shí)間,進(jìn)行園區(qū)講解培訓(xùn)。由專職講解員引導(dǎo)和指導(dǎo),提高景區(qū)講解員學(xué)習(xí)掌握知識(shí)和講解技巧,并將其融會(huì)貫通到日常講解工作中。
通過(guò)一段時(shí)期的培訓(xùn),員工專業(yè)技能、業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)有了明顯提高,干事創(chuàng)業(yè)氛圍不斷濃厚。